Общество с ограниченной ответственностью «Центр семейного здоровья» (ООО «ЦСЗ»), ИНН 6500000962, ОГРН 1216500005700, адрес: 693007, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. им. Ф.Э. Дзержинского, д. 40, помещ. 1-2, лицензия на медицинскую деятельность № ЛО-65-01-001146 от 27.05.2021, в лице уполномоченного представителя, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам (Пациентам) заключить договор на оказание медицинских услуг на нижеследующих условиях.

1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется по заявке Пациента предоставить медицинские услуги в соответствии с выбранным направлением и перечнем, размещённым на сайте https://vivacentr.ru. Перечень и стоимость услуг приведены в прейскуранте, размещённом на сайте, который является неотъемлемой частью настоящей оферты. Пациент обязуется оплатить указанные услуги.
1.2. Настоящая оферта распространяется на услуги, оказываемые по предварительной записи дистанционно (через сайт, телефон, онлайн-сервисы). При очном визите заключается отдельный договор оказания медицинских услуг.

2. Порядок заключения договора
2.1. Договор считается заключённым с момента подтверждения записи через форму на сайте, по телефону, через виджет YCLIENTS, при установке флажка в форме или нажатии кнопки, выражающей согласие, либо с момента оплаты услуги (в том числе через сервис YooMoney).
2.2. Подтверждение записи, внесение предоплаты либо иные действия, свидетельствующие о принятии условий настоящей оферты, означают полное и безоговорочное её принятие.

3. Условия оказания услуг
3.1. Медицинские услуги оказываются на основании предварительной записи.
3.2. Пациент обязан сообщать достоверные данные, соблюдать правила посещения, размещённые на сайте, а также соблюдать Правила внутреннего распорядка, размещённые на информационном стенде и/или сайте.
3.3. Исполнитель имеет право перенести приём по медицинским или организационным причинам, уведомив Пациента через контактные данные, включая мессенджеры.
3.4. Медицинские услуги предоставляются при наличии Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и согласия на обработку персональных данных. Согласие оформляется при первом визите Пациента до начала оказания медицинской помощи в письменной форме.
3.5. Пациент вправе отказаться от исполнения договора в любое время до оказания услуги с компенсацией фактически понесённых Исполнителем затрат. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при невозможности оказания услуги, уведомив Пациента.

4. Оплата и возврат
4.1. Стоимость услуг указывается на сайте и может изменяться без предварительного уведомления. Актуальные цены действительны на момент записи или оплаты. Оплата возможна онлайн (в том числе через YooMoney) либо на месте в клинике. Пациенту предоставляется кассовый чек и/или иной подтверждающий документ в соответствии с законодательством РФ.
4.2. В случае отказа от оказания услуги до её начала Пациенту может быть возвращена сумма оплаты за вычетом понесённых Исполнителем затрат. При отказе от визита менее чем за 24 часа возврат возможен только при наличии уважительных причин. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента подачи письменного запроса. Положения ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» применяются.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
— оказать услуги качественно и своевременно;
— соблюдать медицинскую тайну и требования законодательства РФ.
5.2. Пациент обязуется:
— предоставить достоверную информацию;
— соблюдать предписания врача и правила поведения в клинике;
— своевременно оплачивать услуги.

6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, не зависящим от него.

7. Разрешение споров
7.1. Споры и разногласия по настоящему договору стороны стремятся урегулировать путём переговоров. В случае невозможности урегулирования — спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.

8. Прочие условия
8.1. Настоящая оферта действует бессрочно и размещена по адресу: https://vivacentr.ru/offer
8.2. Все обращения направляются на info@vivacentr.ru. К договору применимо законодательство РФ.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), подтверждённых компетентным органом.

9. Заключительные положения
9.1. Действия Пациента по подтверждению записи, оплате, установке флажка в форме или обращению в клинику считаются согласием с условиями оферты.
9.2. Политика обработки персональных данных доступна по адресу: https://vivacentr.ru/policy